À medida que entramos em 2026, os vendedores da Amazon estão vendo uma rara mistura de mudanças: ajustes de taxas, atualizações de política de devoluções / reembolsos e uma grande mudança de requisitos de códigos de barras que vem em 31 de março de 2026. Se você vende via FBA ou FBM, essas atualizações podem afetar suas margens, carga de trabalho operacional e, o mais importante, seu risco de problemas evitáveis como problemas de etiquetas de entrada, inventário bloqueado e disputas de retorno.
Abaixo está uma visão geral prática e focada no vendedor das principais mudanças da Amazon em 2026, cobrindo taxas, políticas de devolução e futuros requisitos de código de barras que afetam diretamente as operações do vendedor.
Europa: Amazon anuncia redução de taxas em 2026 (boa notícia para a margem)
A Amazon anunciou uma de suas maiores reduções de taxas para vendedores em suas lojas europeias em 2026, com uma redução média de cerca de 0,15 libras ou 0,17 euros por unidade vendida. Algumas mudanças começaram em 15 de dezembro de 2025, com ajustes adicionais programados para 1 de fevereiro de 2026.
O que fazer a seguir (vendedores da UE):
Recalcule o lucro em seus SKUs mais vendidos e considere o teste de preços (uma pequena queda de preço pode aumentar a conversão, mantendo o lucro estável).
Se você estiver competindo em segmentos de preços mais baixos, verifique se sua categoria / ponto de preço se beneficia mais das mudanças descritas na atualização da Amazon.
2) EUA: Alteração das taxas de cumprimento da FBA a partir de 15 de janeiro de 2026
No mercado dos EUA, a atualização de 2026 da Amazon introduz mudanças nas taxas de cumprimento da FBA a partir de 15 de janeiro de 2026. De acordo com a própria orientação da Amazon, o aumento médio por unidade é de aproximadamente oito centavos, com variações dependendo da camada de tamanho e faixa de preço.
O que fazer a seguir (vendedores da FBA dos EUA):
• Execute uma verificação rápida de margem SKU por SKU (não confie no número "médio").
• Preste atenção especial a:
✔️Itens de tamanho padrão em certas faixas de preço
✔️SKUs com margens de contribuição finas
✔️Produtos com taxas de retorno mais elevadas (retornos e aumentos de taxas podem se combinar rapidamente)
3) FBM: janela de processamento de reembolso expande-se para 4 dias de calendário (com efeito a 26 de janeiro de 2026)
Para devoluções realizadas pelo vendedor (FBM), a Amazon está atualizando o processo de reembolso: a partir de 26 de janeiro de 2026, a janela se estende de 2 dias úteis para 4 dias calendários antes de os reembolsos automatizados serem acionados.
Essa mudança pode reduzir o “pânico de reembolso”, especialmente quando as devoluções chegam nos fins de semana ou feriados.
O que fazer a seguir (vendedores FBM):
Atualize seus SOPs internos e fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para que inspeções e decisões ocorram dentro da nova janela de 4 dias.
• Treine sua equipe para documentar a condição do retorno rapidamente (fotos e notas), para que você esteja pronto se houver uma disputa.
4) US FBM Returns: APRL High-Value Exemption Removed (Efetivo em 8 de fevereiro de 2026)
A Amazon também está reforçando a consistência nas devoluções de pedidos cumpridos pelo vendedor: a partir de 8 de fevereiro de 2026, os vendedores dos EUA devem usar o programa Amazon Prepaid Return Label (APRL), independentemente do valor do item, removendo a isenção anterior de alto valor referenciada pelos vendedores.
O que fazer a seguir (vendedores de FBM dos EUA):
• Revise seus SKUs de alta taxa e certifique-se de ter controles mais rigorosos para:
✔️Rastreamento de números de série
✔️Selos de manipulação
✔️Documentação da condição
• Verifique novamente sua análise de retorno. Itens de alto valor com retornos frequentes podem precisar de preços, embalagem ou melhorias de listagem.
5) A mudança “silenciosa” que pode prejudicar mais: mudança de requisitos de códigos de barras da Amazon em 31 de março de 2026
Separado das taxas e devoluções, a Amazon publicou uma atualização importante do código de barras para a FBA:
A partir de 31 de março de 2026, os requisitos de código de barras estão mudando. Em termos gerais, a Amazon indica que os proprietários de marcas podem continuar a usar códigos de barras do fabricante sem adesivos, enquanto os revendedores precisarão usar códigos de barras da Amazon para o inventário enviado aos centros de atendimento.
Isso é importante porque erros de código de barras / rótulo podem levar a:
• Atrasos de entrada
• Taxas de preparação não planejadas
• Inventário recebido incorretamente
• Anúncios bloqueados e tempo de vendas perdido
Se você estiver perto do lado revendedor da linha - ou misturar modelos de sourcing - esta é uma atualização "não ignore".
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